1、服务器问题,这个可能性最大。2、网络不稳定,比如有人用代理上网或者是用加速器上网等。3、游戏文件缺失,重新下载安装游戏即可。4、游戏版本过低,更换其他版本的游戏即可。5、游戏帐号被封禁,需要联系客服申诉解除。6、游戏帐号存在异常,比如使用非法软件进行游戏等。7、游戏帐号处于保护状态,需要联系客服申请解除。8、游戏帐号被冻结,需要联系客服申请解除。9、游戏帐号被暂时封停,需要联系客服申请解除。10、游戏帐号长期未登录,需要联系客服申请解除。