1、战网客户端没有更新到最新版本,建议下载最新版本安装。2、客户端出现问题,可以重启客户端或者换个时间段再登陆试试。3、检查防火墙设置,看是否阻止了战网的连接。4、尝试关闭防火墙和杀毒软件后重新登录游戏。5、查看自己的网络状况,如果是宽带网络无法连接,建议使用加速器。6、检查是否是自己的电脑配置过低导致无法正常运行游戏。7、如果都不能解决问题,就只能等待战网官方修复了。
战网崩溃一般分为两种情况:一是服务器连接中断,二是客户端连接中断。如果你遇到这样的情况,可以参考以上步骤来排除故障原因。