1、右键点击“我的电脑”,选择“属性”;2、在弹出来的窗口中选择“硬件”;3、然后“设备管理器”;4、找到“声音、视频和游戏控制器”,双击打开;5、这时就会看到“声音、视频和游戏控制器”前面有黄色的问号,说明没有安装驱动程序,我们点击下方的“更新驱动程序”按钮;6、然后选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”,并且选择“从计算机的设备驱动程序列表中选取”;7、等待一段时间后,如果没有搜索到驱动程序,可能是系统不兼容导致的,建议重启电脑或者换个版本的驱动试试。