1、将手机关机,然后同时按住电源键和音量下键;2、当屏幕显示白色的安卓机器人图像时,松开电源键,继续按住音量下键不放,直到进入 recovery 模式为止。3、进入 recovery 模式之后,用音量上、下键选择“清空所有数据”,按电源键确定;4、返回到主菜单界面,按音量上、下键选择“清空缓存”,按电源键确定;5、返回到主菜单界面,按音量上、下键选择“从 SD 卡选择刷机包”,按电源键确定;6、等待刷机完成,返回到 recovery 主界面,选择“重启系统”,按电源键确定;7、重新启动系统之后,手机就已经恢复到了出厂设置状态。